Documentos legais

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Termos de Uso e Condições de Venda Política de Reembolso Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que e como você pode controlá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

1. Controlador dos dados

Renata Carvalho Galvão – Psicopedagoga Conexão Familiar. Contato para assuntos de privacidade: contato@renataconexaofamiliar.com.

2. Dados que coletamos

  • Nome e e-mail, quando você baixa um material gratuito, entra numa lista ou compra;
  • Telefone e informações sobre a sua família que você decide compartilhar ao agendar uma consulta;
  • Dados de pagamento, tratados diretamente pela plataforma de pagamento (não temos acesso ao número do cartão);
  • Dados de navegação (cookies), para o funcionamento e a melhoria do site.

3. Para que usamos

  • Entregar os produtos e realizar as consultas;
  • Enviar e-mails com conteúdos e ofertas, se você se inscreveu (você pode sair a qualquer momento pelo link no rodapé dos e-mails);
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços necessários para funcionar: a plataforma systeme.io (e-mails, páginas e vendas), os processadores de pagamento e a ferramenta de videochamada. Não vendemos seus dados.

5. Informações sobre crianças

Nas consultas, podemos tratar informações sobre seus filhos que você nos confia. Elas são usadas apenas para o atendimento, com sigilo profissional, e nunca são divulgadas.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, ou retirar o consentimento, escrevendo para contato@renataconexaofamiliar.com.

7. Por quanto tempo guardamos

Enquanto você estiver inscrita ou for cliente, e depois pelo prazo exigido pela lei.

Dúvidas sobre este documento? Escreva para contato@renataconexaofamiliar.com.